Úvod Zahradní jezírka Obchodní podmínky

Naším základním cílem je maximální spokojenost zákazníka. Tomuto cíli podřizujeme veškerou naši činnost i chování našich pracovníků.

Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu http:// www.eshop-zahradni-bazeny-koupaci-jezirka.cz

                                         

Zápis u Krajského soudu v Hradci Králové v oddílu C, vložce č. 11513

Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční závaznou objednávku zboží z nabídky prodávajícího. Kupující je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží. Kupní smlouvou se rozumí doklad o koupi zboží. Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím.
Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není písemně stanoveno jinak.

Ochrana osobních dat
Prodávající garantuje bezpečnost poskytnutých osobních dat.
Osobní data kupujícího jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným dalším subjektům. Slouží výhradně k realizaci, k nezbytným účetním operacím a zaúčtování platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží, ke komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím a případné zasílání emailové nabídky na firemní akce a slevy.

Aktuální nabídka zboží je uveřejněna na internetových stránkách prodávajícího.

Objednání zboží
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných osobních údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy (faktury).
Kupní smlouva vzniká na základě závazné objednávky na jejímž základě je následně realizován prodej zboží. Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Závazná objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: jméno a adresu kupujícího, množství požadovaných kusů přesně specifikovaného zboží, požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží, cenu za zboží, přepravu a kontakt na kupujícího ( email, telefon nebo fax ). Objednávka je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době objednání. V případě nákupu specifického zboží "na objednávku", které je nutné na přání zákazníka obstarat, nebo v případě vyšší ceny zboží, si může prodávající vyhradit právo vystavení zálohové faktury na objednávané zboží až do výše 60% kupní ceny.

Cena zboží
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Aktuální ceny jsou uvedeny na internetových stránkách prodávajícího. Na některé druhy zboží může probíhat sleva, která je vždy časově omezena. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit slevu, pokud je dané zboží vyprodáno.
Zboží je fakturováno v Kč s DPH ve výši 20%.
Je-li výrobek v souladu s ustanovením § 36 odst.3 g) zákona o DPH je sazba DPH 10%.

Informace o zboží
Popis, technické specifikace a fotografie zboží, které jsou uvedené na těchto internetových stránkách vycházejí z informací výrobců a dodavatelů a mohou se v průběhu času změnit.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto informace v případě potřeby aktualizovat či změnit. Chyby v popisech a technických specifikacích jsou vyhrazeny.

Dodání zboží
Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách prodávajícího je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Rozvoz zboží zajišťuje smluvní dopravce prodávajícího po celé České a Slovenské republice. Cena za dopravu zboží se řídí dle aktuálního ceníku v sekci „Způsob a cena přepravy“.
Kupující je povinen překontrolovat doručené zboží. Při zjevném poškození obalu není zákazník povinen zboží převzít. V případě, že obal je poškozen, uveďte vždy tuto informaci do předávacího protokolu přepravní služby a to i v případě nepřevzetí zásilky. Dále je nutné v tomto případě, kdy byl obal nebo zboží poškozeno, tuto skutečnost písemně oznámit odesílateli a to nejpozději do 2 pracovních dní od převzetí ( i nepřevzetí ) zboží. Pozdější reklamace nebudou přijaty. U zboží skladem je termín dodání 2 až 7 dnů. V případě, že některé zboží je při objednávce s delší dodací lhůtou, vyhrazuje si dodavatel dodat zboží v delší lhůtě. V opačném případě bude termín sdělen telefonicky nebo e-mailem.
V případě stornování zálohované objednávky nebo její části ze strany prodávajícího (např. zboží je doprodáno) jsou peníze nebo jejich příslušná část obratem odeslány zpět na číslo účtu, ze kterého byly převedeny, pokud není dohodnuto jinak.
Při osobním odběru zboží neúčtujeme žádný poplatek. Zboží je možné vyzvednout v provozní době v po-pá od 8:00 do 16:00 hod. na adrese firmy GOOL s.r.o. Červeněves 1, 503 53 Smidary.

Způsob a cena přepravy ČR 
1. Poštou - Max. váha zboží 30 kg
Účtujeme poštovné 140,- Kč
2. PPL - Max. váha zboží 50 kg
Objednávka zboží o váze do 30 kg - účtujeme dopravné 130,- Kč
Objednávka zboží o váze od 31 kg do 50 kg - účtujeme dopravné 250,- Kč
3. Toptrans - Váha nad 50 kg
Objednávka zboží o váze od 51 kg do 100 kg - účtujeme dopravné 800,- Kč 
Objednávka zboží o váze od 101 kg do 200 kg - účtujeme dopravné 1200,- Kč 
4. Doprava prodávajícím:

Vzdálenost do 100 km (součet kilometrů tam a zpět) - účtujeme dopravné 700,- Kč
Vzdálenost do 200 km (součet kilometrů tam a zpět) - účtujeme dopravné 1200,- Kč
Vzdálenost do 300 km (součet kilometrů tam a zpět) - účtujeme dopravné 1600,- Kč
Vzdálenost do 400 km (součet kilometrů tam a zpět) - účtujeme dopravné 1800,- Kč

Vzdálenost nad 400 km (součet kilometrů tam a zpět) - cena dohodou

Zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné prodejně v Červeněvsi č.p. 1 bez poplatku.

.

Úhrada zboží
Úhrada objednaného zboží je možná třemi způsoby :
1 . Platba dobírkou :
Cena za zboží je uhrazena hotově při jeho převzetí řidiči České pošty respektive přepravní služby PPL, Toptrans nebo řidiči prodávajícího při dopravě prodávajícím.
2 . Platba předem bankovním převodem :
Prodávající zašle kupujícímu na emailovou adresu, nebo telefonicky sdělí údaje pro platbu zboží (celková částka, číslo bankovního účtu, variabilní symbol) a po připsání platby na účet prodávajícího bude zboží odesláno.
3 . Platba hotově :
Při převzetí zboží na adrese prodávajícího.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) ze strany kupujícího
V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dní od převzetí zboží a bez udání důvodu vrátit zboží zpět prodávajícímu. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu plnou cenu za zboží a poštovné.
Pro vrácení zboží do 14 dnů od převzetí platí následující podmínky :
- Kupující zavolá na telefonní číslo 495 496 147 a napíše na emailovou adresu: info@gool.cz  oznámení o odstoupení od smlouvy.
- Uvede číslo objednávky, číslo faktury, kontakt ( telefon / email ), datum odeslání a svoje jméno. 
- Zboží v originál obalu bezodkladně odešle s originál dokladem o koupi (fakturou) na adresu prodávajícího: GOOL s.r.o., Červeněves 1, 503 53 Smidary.
- Pokud kupující vrací zboží, nelze jej poslat na dobírku ( kupující hradí doručení ).
- Zboží musí být čisté, nepoškozené, nepoužité a kompletní vč. obalu a návodů.
Prodávající při oznámení o odstoupení od smlouvy odešle bezodkladně emailem potvrzení kupujícímu o doručení oznámení.

Prodávající vrací plnou cenu zboží vč. poštovného (přepravného).
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze za zboží zaslány složenkou, nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží, či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.
Vrácení zboží bez písemného oznámení o odstoupení od smlouvy a vrácení zboží ( v období 14 kalendářních dnů od převzetí )  nebude odstoupení akceptováno.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné, a nebo pokud se cena zboží výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena.
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Informace o dopravě zásilek na Slovensko  
Způsob a cena přepravy:
1. Zaslání zboží na Slovensko Českou poštou

Je podmíněno platbou předem - bankovním převodem - účtujeme dopravné 350,- Kč. Max. váha zboží do 30 kg.
Po objednání zboží Vám bude doručeno mailem nebo telefonicky potvrzení objednávky, včetně částky za přepravu a s údaji potřebnými pro platbu (číslo účtu, celková částka, variabilní symbol). Jakmile bude platba připsána na náš účet, bude zboží expedováno (doba převodu peněz ze Slovenska je 3-7 dnů v závislosti na bance).
2. Zaslání zboží PPL

Zboží o váze nad 50 kg je možné expedovat na Slovensko pouze dopravou prodávajícím. Cena dopravy dohodou. Podmínkou je platba předem - bankovním převodem vč. dohodnuté ceny za dopravu.

Rychlost doručení je maximálně do 4 pracovních dnů od expedice.
DPH na Slovensko:
Zboží na Slovensko je fakturováno v Kč s DPH ve výši 20%.