Obchodní podmínky

Naším základním cílem je maximální spokojenost zákazníka. Tomuto cíli podřizujeme veškerou naši činnost i chování našich pracovníků.

Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu http:// www.eshop-zahradni-bazeny-koupaci-jezirka.cz

                                         

Prodávající tohoto internetového obchodu je firma:
GOOL s.r.o.
Červeněves 1
50353 Smidary
IČO: 25268601
DIČ:CZ25268601
Zápis u Krajského soudu v Hradci Králové v oddílu C, vložce č. 11513

Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční závaznou objednávku zboží z nabídky prodávajícího. Kupující je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží. Kupní smlouvou se rozumí doklad o koupi zboží. Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím.
Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není písemně stanoveno jinak.

Ochrana osobních dat
Prodávající garantuje bezpečnost poskytnutých osobních dat.
Osobní data kupujícího jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným dalším subjektům. Slouží výhradně k realizaci, nezbytných účetních operací a zaúčtování platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží, ke komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím a případné zasílání emailové nabídky na firemní akce a slevy.

Aktuální nabídka zboží je uveřejněna na internetových stránkách prodávajícího.

Objednání zboží
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných osobních údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy (faktury).
Kupní smlouva vzniká na základě závazné objednávky na jejímž základě je následně realizován prodej zboží. Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Závazná objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: jméno a adresu kupujícího, množství požadovaných kusů přesně specifikovaného zboží, požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží, cenu za zboží, přepravu a kontakt na kupujícího ( email, telefon nebo fax ). Objednávka je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době objednání. V případě nákupu specifického zboží "na objednávku", které je nutné na přání zákazníka obstarat, nebo v případě vyšší ceny zboží, si může prodávající vyhradit právo vystavení zálohové faktury na objednávané zboží až do výše 60% kupní ceny.

Ceny zboží
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Aktuální ceny jsou uvedeny na internetových stránkách prodávajícího. Na některé druhy zboží může probíhat sleva, která je vždy časově omezena. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit slevu, pokud je dané zboží vyprodáno.
Zboží je fakturováno v Kč s DPH ve výši 20%.
Je-li výrobek v souladu s ustanovením § 36 odst.3 g) zákona o DPH je sazba DPH 10%.

Informace o zboží
Popis, technické specifikace a fotografie zboží, které jsou uvedené na těchto internetových stránkách vycházejí z informací výrobců a dodavatelů a mohou se v průběhu času změnit.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto informace v případě potřeby aktualizovat či změnit. Chyby v popisech a technických specifikacích jsou vyhrazeny.

Dodání zboží
Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách prodávajícího, je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Rozvoz zboží zajišťuje smluvní dopravce prodávajícího po celé České a Slovenské republice. Cena za dopravu zboží se řídí dle aktuálního ceníku v sekci „Způsob a cena přepravy“.
Kupující je povinen překontrolovat doručené zboží. Při zjevném poškození obalu není zákazník povinen zboží převzít. V případě, že obal je poškozen, uveďte vždy tuto informaci do předávacího protokolu přepravní služby a to i v případě nepřevzetí zásilky. Dále je nutné v tomto případu, kdy byl obal nebo zboží poškozeno, tuto skutečnost písemně oznámit odesílateli a to nejpozději do 2 pracovních dní od převzetí ( i nepřevzetí ) zboží. Pozdější reklamace nebudou přijaty. U zboží skladem je termín dodání 2 až 7 dnů. V případě, že některé zboží je při objednávce s delší dodací lhůtou, vyhrazuje si dodavatel dodat zboží v delší lhůtě. V opačném případě bude termín sdělen telefonicky nebo e-mailem.
V případě stornování zálohované objednávky nebo její části ze strany prodávajícího (např. zboží je doprodáno) jsou peníze nebo jejich příslušná část obratem odeslány zpět na číslo účtu, ze kterého byly převedeny, pokud není dohodnuto jinak.
Při osobním odběru zboží neúčtujeme žádný poplatek. Zboží je možné vyzvednout v provozní době v po-pá od 8:00 do 16:00 hod. na adrese firmy GOOL s.r.o. Červeněves 1, 503 53 Smidary.

Způsob a cena přepravy
1. Poštou - Max. váha zboží 30 kg
Objednávka zboží v celkové hodnotě vyšší než 5.000,- Kč neúčtujeme poštovné
Objednávka zboží v celkové hodnotě nižší než 5.000,- Kč účtujeme poštovné 160,- Kč
2. PPL - Max. váha zboží 50 kg
Objednávka zboží v celkové hodnotě vyšší než 10.000,- Kč neúčtujeme dopravné
Objednávka zboží v celkové hodnotě nižší než 10.000,- Kč účtujeme dopravné 130,- Kč
3. Toptrans - Váha nad 50 kg
Objednávka zboží v celkové hodnotě vyšší než 50.000,- Kč neúčtujeme dopravné
Objednávka zboží v celkové hodnotě nižší než 50.000,- Kč účtujeme dopravné 1.400,- Kč

VYBRANÉ ZBOŽÍ ( FILTRY A SESTAVY ) JE MOŽNÉ ODEBRAT POUZE OSOBĚ NEBO DOPRAVOU PRODÁVÁJÍCÍHO !!!

4. Doprava prodávajícím - do vzdálenosti do 200 km (součet kilometrů tam a zpět)
Objednávka zboží v celkové hodnotě vyšší než 50.000,- Kč účtujeme dopravné 800,- Kč
Objednávka zboží v celkové hodnotě nižší než 50.000,- Kč účtujeme dopravné 1.200,- Kč
5. Doprava prodávajícím - do vzdálenosti do 400 km (součet kilometrů tam a zpět)
Objednávka zboží v celkové hodnotě vyšší než 50.000,- Kč účtujeme dopravné 1.000,- Kč
Objednávka zboží v celkové hodnotě nižší než 50.000,- Kč účtujeme dopravné 1.600,- Kč

Úhrada zboží
Úhrada objednaného zboží je možná třemi způsoby :
1 . Platba dobírkou :
Cena za zboží je uhrazena hotově při jeho převzetí řidiči České pošty respektive přepravní služby PPL, Toptrans nebo řidiči prodávajícího při dopravě prodávajícím.
2 . Platba předem bankovním převodem :
Prodávající zašle kupujícímu na emailovou adresu, nebo telefonicky sdělí údaje pro platbu zboží (celková částka, číslo bankovního účtu, variabilní symbol) a po převodu částky na účet prodávajícího bude zboží odesláno.
3 . Platba hotově :
Při převzetí zboží na adrese prodávajícího.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) ze strany kupujícího
V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží a bez udání důvodu vrátit zboží zpět prodávajícímu. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu plnou cenu za zboží.
Pro vrácení zboží do 14 dnů od převzetí platí následující podmínky :
- Kupující zavolá na telefonní číslo 495 496 147 nebo napíše na emailovou adresu:
info@gool.cz , a oznámí odstoupení od smlouvy.
- Uvede číslo faktury a svoje jméno.
- Zboží odešle s originál dokladem o koupi (fakturou) na adresu : GOOL s.r.o., Červeněves 1,
503 53 Smidary.
- Pokud se vrací zboží poštou, nelze jej poslat na dobírku.
- Zboží musí být čisté, nepoškozené, nepoužité a kompletní.
- Kupující hradí doručení na adresu prodávajícího.
Prodávající vrací plnou cenu zboží, nikoliv však poštovné (přepravné).
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze za zboží zaslány složenkou, nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží, či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
Při vrácení zboží nad 14 pracovních dnů a bez písemného vyjádření důvodu vrácení nebude odstoupení akceptováno.

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné, a nebo pokud se cena zboží výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena.
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Informace o dopravě zásilek na Slovensko
Přepravné na Slovensko:
Na zboží zasílané na Slovensko se nevztahuje nabídka přepravného zdarma při objednávce nad 5 000,- Kč.
Přepravné je účtováno vždy dle charakteru, objemu a hmotnosti zasílaného zboží a je sděleno předem mailem nebo telefonicky při potvrzení objednávky.
Placení:
Zaslání zboží na Slovensko je podmíněno platbou předem - bankovním převodem.
Po objednání zboží Vám bude doručeno mailem, nebo telefonicky potvrzení objednávky, včetně částky za přepravu a s údaji potřebnými pro platbu (číslo účtu, celková částka, variabilní symbol). Po uhrazení, jakmile platba dorazí na účet (doba převodu peněz ze Slovenska je 3-7 dnů v závislosti na bance) bude zboží expedováno.
Doprava na Slovensko:
Doprava se uskutečňuje prostřednictvím přepravní služby PPL nebo službou "Profi balík Česká pošta" podle druhu zboží. Rychlost doručení je v obou případech maximálně do 4 pracovních dnů od expedice.
DPH na Slovensko:
Zboží na Slovensko je fakturováno v Kč s DPH ve výši 20%. 



 

Tisknout